Главная | Некачественное ювелирное изделие условия возврата

Некачественное ювелирное изделие условия возврата

Можно ли вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества в магазин?

После обращения к независимому эксперту и получения от него консультации на предмет качества кольца я получил ответ о недостатках использованных материалов при производстве ювелирного изделия. О том, какие бывают правила возврата мебели читайте по ссылке. Обязательное изучение сопроводительных документов Непосредственная защита прав потребителей при продаже ювелирных изделий начинается с предоставления покупателю информации о каждом ювелирном изделии: Осмотр потенциального объекта покупки проводится следующим образом: Перед тем как приобрести драгоценности, необходимо изучить информацию, указанную на ярлыке.

Название изделия, данные о производителе, артикул и вес, размер и тип металла, перечисление имеющихся драгоценных вставок.

Удивительно, но факт! В течение 2 лет, если дефект был выявлен по окончании гарантийного срока.

Как вернуть ювелирное кольцо в магазин? Процесс возврата Здесь возможны три варианта, продавец согласится с недостатками, вы напишете заявление на возврат, в течении 10 дней вам вернут деньги за некачественный товар или произведут замену по вашему желанию.

Продавец вам откажет и вам придется подготовить претензию, о чем немного позже. Она во много раз превышает себестоимость.

Удивительно, но факт! Экспертиза может понадобиться для того, чтобы подтвердить факт наличия брака в изделии или определить лицо, виноватое в появлении дефектов это может быть производитель, продавец или сам покупатель.

Следовательно, лучше не спешить с покупкой украшений. Отдать их обратно в магазин , если они имеют отменное качество невозможно.

Удивительно, но факт! В таком случае он вправе обратиться к продавцу с претензией после окончания установленного семимесячного срока.

Единственным вариантом решения этой проблемы будет полюбовно договориться с продавцом. Это возможно, только если он сам согласится пойти навстречу покупателю.

Только следует не забывать, что он не обязан делать этого по закону.

Удивительно, но факт! Например, в случае наличия брака на замочке цепочки из золота, она может расстегнуться и потеряться.

Понятие некачественных ювелирных изделий Следует правильно определить, что такое не качественный товар. Другой причиной запрета замены или возврата качественных драгоценностей является их большая стоимость в розничной торговле.

Возврат ювелирный изделий в магазин

Она на порядок выше, чем себестоимость. В таком случае и так не активная торговля предметами не первой необходимости станет совершенно нерентабельной.

Удивительно, но факт! На основании результатов анализа определяется виновная сторона.

Специалисты рекомендуют не спешить с приобретением драгоценностей из дорогих металлов или камней. Сдать обратно изделие надлежащего качества просто невозможно. Некоторые владельцы ювелирных салонов идут на небольшие уступки в основном это касается постоянных и хорошо знакомых клиентов.

Товар должен быть в хорошем состоянии, без следов ношения. Фискальный чек с ценником и документами увеличит шансы на обмен.

Как правило, при возврате товара ненадлежащего качества продавец настаивает на проведении экспертизы. Исследование производится за счет продавца. Если будет установлено, что дефект не является заводским или возникшим по вине продавца, то оплата экспертизы возлагается на приобретателя.

Вернуть товар с дефектом можно в следующие сроки: В течение 6 месяцев, если в момент покупки не были видны скрытые дефекты ОСТ По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака.

По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: Срок Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта.

Похожие вопросы

В случае отказа ювелирного магазина провести экспертизу, обратитесь в экспертное учреждение самостоятельно, правда, в этом случае платить за работу экспертов придется самостоятельно.

Судебное разбирательство В случае если продавец отказывается решать проблему по обмену или возврату денег за некачественное ювелирное изделие и написание претензии не дало результата, обращайтесь в суд.

Удивительно, но факт! Тут все зависит от политики компании.

Срок исковой давности по такой категории дел — 1 год. Более того, покупатель бракованного ювелирного украшения может потребовать с продавца не только возврата денег, но и компенсацию за моральный ущерб , взыскать затраты на проведение экспертизы качества товара, на другие издержки. Информация Подавать иск на ювелирную компанию покупатель может по месту регистрации юрлица или по месту нахождения магазина, где была сделана покупка.

Удивительно, но факт! Поломка замочка или разрыв браслета.

В случае если сумма иска не более 50 тыс.



Читайте также:

  • Проверка по аренде земли
  • Бесплатная юридическая помощь саратове
  • Письмо в суд за клевету